تفاصيل

تواجه القوى العاملة العالمية تحديات غير مسبوقة نتيجة لتزايد القلق بشأن الصحة النفسية، مما يؤثر بشكل كبير على الإنتاجية والحفاظ على الموظفين. ومع التقدم السريع في التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي فمن الضروري تقييم دورهما في جودة الحياة وقياس تأثيرهما الاجتماعي على رفاهية القوى العاملة ونتائج الأعمال. يتطلب هذا الموضوع المعقد فهماً شاملاً لاستراتيجية دبي للجودة الحياة والمبادرات العالمية في هذا المجال.

إن الأحداث العالمية الأخيرة، بما في ذلك جائحة كوفيد-19، والتوترات الجيوسياسية، والتغيرات البيئية،  أدت إلى تفاقم الصراعات النفسية على مستوى العالم. وتعتبر الصحة النفسية للعاملين في مجال الرعاية الصحية مهمة بشكل خاص لصحة مرضاهم والمجتمع بشكل عام. وتشير الدراسات إلى أن العاملين في مجال الرعاية الصحية أصبحوا أكثر عرضة لتدهور الصحة النفسية والإرهاق، مما يسلط الضوء على الفشل النظامي في تقديم الدعم اللازم. على الرغم من انتشار مشكلات الصحة النفسية في مناطق مثل الإمارات العربية المتحدة ونيوزيلندا، إلا أن 75% ممن يحتاجون إلى الرعاية لا يسعون للحصول عليها.

شهدت دولة الإمارات زيادة بنسبة 14% في اضطرابات الصحة النفسية بين العاملين في مجال الرعاية الصحية منذ بداية الجائحة، بينما في نيوزيلندا تصل نسبة الإرهاق بين الأطباء إلى 21%. هذه الأزمة العالمية تتطلب جهوداً متضافرة لتعزيز السلامة النفسية في أماكن العمل. لقد وصلت مستويات القلق، خاصة بين الأجيال الشابة إلى مستويات غير مسبوقة مما يبرز الحاجة الملحة إلى تدخلات نفسية اجتماعية فعالة. أصبح الانتحار السبب الثاني للوفاة بين الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 15 و29 عاماً، حيث تواجه الطبيبات في هذه الفئة العمرية خطرًا يزيد بمقدار 2.2 مرة عن عامة السكان.

هناك اعتراف دولي متزايد بضرورة معالجة قضايا الصحة النفسية والرفاهية بطريقة منهجية. من خلال قياس تأثير الرفاهية على الأداء المهني، يمكننا تحديد وتنفيذ الحلول لتخفيف تأثير تحديات الصحة النفسية في مكان العمل، مما يحسن الأداء الوظيفي، ورعاية العملاء/المرضى، والرفاهية العامة للمؤسسات.

في الختام، تتطلب معالجة هذه التحديات نهجاً متعدد الجوانب يركز على الرعاية الموجهة نحو الفرد، وتحسين إمكانية الوصول، والتعاون بين مختلف القطاعات، وزيادة الوعي وبناء المرونة. يتطلب هذا النهج تعاوناً بين مختلف أصحاب المصلحة بما في ذلك مقدمي الرعاية الصحية والوكالات الحكومية والمسؤولين والمؤسسات التعليمية والمنظمات المجتمعية. من خلال تنفيذ السياسات والبرامج المبنية على الأدلة، يمكننا خلق بيئة أكثر دعماً للصحة النفسية وجودة الحياة، مما يتيح للأفراد الوصول إلى الرعاية اللازمة والازدهار عقلياً وعاطفياً.