يتكون هذا الدبلوم من سلسلة مراحل تعليمية مخططة تتم على فترات زمنية متتابعة، بهدف تزويد المشاركين بالمعلومات اللازمة لتحسين أدائهم الشخصي والمؤسسي والحكومي.

بنهاية الدبلوم، سيكون المشاركون قادرين على:

• تصور مفهوم المرونة بشكل دقيق.
• اكتساب المعرفة والمهارات اللازمة لتطوير رؤية شاملة لأداء حكومي ناجح في المستقبل.
• دراسة نتائج التجارب العملية وأفضل الممارسات.