تفاصيل

مختبر التفكير الإبداعي

 

المكان: فندق لافـيـل، سيتي ووك  قاعة ( X-Lounge ) - الطابق الأول 

الوقة: 9:30 صباحا

 

مختبر التفكير الإبداعي هي من تصور وإشراف طلاب وأساتذة الماجستير في إدارة الابتكار في كلية محمد بن راشد للإدارة الحكومية. وتُقام هذه الورشة التفاعلية لمدة ثلاث ساعات حيث نهدف خلالها إلى تمكين فِرَق العمل في المؤسسات من تبني منظور يركز على العملاء من خلال الأدوات والأطر والتقنيات التي تهدف إلى مساعدتهم على التفكير بشكل خلاق حول المنتجات والخدمات التي تقدمها مؤسساتهم لعملائها. وتركز الورشة على عدد من جوانب التفكير الإبداعي الرئيسية التي تدور حول فهم والتحقق من احتياجات واهتمامات المستخدمين الفعليين للخدمات، وإيجاد حلول مبتكرة للمشاكل التي تواجهتهم، ثم تصميم واختبار وتطبيق نماذج مختلفة للحلول الممكنة. 

 

سيتم مناقشة المواضيع التالية في الورشة:

1.     التفكير الإبداعي والابتكار
2.     التفاعل والتجارب العاطفية للمستخدمين
3.     نماذج لاستكشاف المشكلة
4.     نماذج أولية لاستكشاف الحل
5.     الموازنة بين مهارات الاكتشاف ومهارات إقتراح الحلول